Humanizza

HCertificate: Ferramenta para avaliar o nível de humanização que um lar de idosos tem

HCertificate é um aplicação para medir o nível de qualidade dos centros geriátricos e residências, ou seja, para verificar o seu nível de humanização. O objetivo é conseguir ambientes mais confortáveis para os idosos, as suas famílias e os profissionais que os cuidam.

A aplicação recolhe uma série de dados, interpreta-os e com eles são elaboradas estatísticas e gráficos que permitem conceber as ações de melhoria para os centros.

A Humanizza é uma empresa centrada na humanização de organizações e centros dedicados ao cuidado dos idosos. A sua principal tarefa é transformar estes centros em lugares mais amigáveis e mais humanos através da análise de dados e empatia.

Melhoria da qualidade do serviço de cuidados através da análise de dados

Ter dados reais de residentes, membros da família e profissionais permite:

  • Maior eficiencia.

  • Criação de uma norma que mede o nível de humanização.

  • Ter um observatório das tendências de humanização a nível nacional

  • Promover a participação e o trabalho de humanização.

  • Conhecer as boas práticas.

  • Detetar as necessidades a cobrir.

  • Utilizar eficazmente as ajudas obtidas.

O HCertificate promove a humanização de lares, organizações e modelos de cuidados

  • Permite a personalização dos serviços.

  • Aumento da confiança e autonomia por parte dos residentes.

  • Maior segurança no emprego para os profissionais.

  • Aumento da lealdade familiar.

  • Os centros: referências em humanização, inovação e agentes de mudança.

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