Consultoria e implementação de soluções CRM
O nosso foco é o cliente, por isso, contamos com plataformas CRM de referência no mercado ou desenvolvemos soluções personalizadas com o objetivo de transformar o funil de vendas tradicional numa estratégia Flywheel na qual o cliente se posiciona no centro das ações destes processos.
Ajudamos os nossos clientes a adotar um CRM que cubra as necessidades da sua organização e beneficie também aos seus clientes.
Atrai, converte e fideliza a venda
Porquê confiar o seu CRM ao Amatech Group?
ANÁLISE
Analisamos a situação da sua empresa e reunimo-nos com as equipas de marketing, comercial e de apoio ao cliente para identificar as necessidades de cada área.
IMPLEMENTAÇÃO
Implementamos o CRM, adaptando-o aos processos de trabalho e modelo de negócio. Guiamos o cliente neste processo, oferecendo assessoria e formação para que possa aproveitar ao máximo as vantagens do Microsoft Dynamics 365.
MANUTENÇÃO
Manutenção e suporte técnico. Ajudamo-lo perante qualquer dúvida ou erro técnico.
Microsoft Dynamics 365
Mais que um CRM
Com a transformação digital das empresas, Microsoft Dynamics CRM evolui para o Microsoft Dynamics 365 oferecendo uma plataforma de gestão integral do negócio na nuvem.
Microsoft Dynamics 365 utiliza um conjunto de ferramentas que, quando combinadas, agilizam a gestão das campanhas, automatizam as principais atividades e melhoram a toma de decisões. Oferece aplicações e funcionalidades próprias de um CRM e de um ERP, convertendo-se num software de gestão global para todas as áreas da organização.
Benefícios
Melhor serviço de atendimento ao cliente
Com Dynamics 365 poderá fazer um seguimento das interações com o cliente e melhorar as oportunidades de venda.
Dados seguros e fiáveis
Poderá conectar e limitar o acesso aos dados em vários níveis, assim como armazenar e transportar os mesmos entre as diferentes aplicações do Microsoft Dynamics 365.
Gestão centralizada
A partir de um mesmo interface poderá conectar os dados das diferentes áreas do seu negócio, proporcionando uma visão 360º do cliente. Acelera a elaboração de relatórios e gráficos em tempo real graças à integração com o Power BI. Toda esta gestão melhorará a toma de decisões sobre o seu negócio.
Omnicanalidade assegurada
O Microsoft Dynamics 365 oferece uma boa experiência de utilizador independentemente do canal ou dispositivo a partir do qual está conectado. Graças à sua implementação na nuvem e à sua versão mobile, o seu negócio irá acompanhá-lo sempre.
Mais produtividade e rentabilidade
As aplicações CRM de Microsoft oferecem visibilidade do processo completo, desde que se gera um lead até à venda. Irá otimizar os esforços de vendas, marketing e serviços.
Como parceiro da Microsoft, vamos guiá-lo na implementação de Microsoft Dynamics 365 no seu negócio.
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